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建材家居新零售電商消費(fèi)需求三大升級(jí)
發(fā)布時(shí)間:2020-10-22 ????點(diǎn)擊數(shù):
數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大量的建材家居企業(yè)都已經(jīng)推進(jìn)了線上網(wǎng)店、線下門店、社群拼團(tuán)等新零售電商策劃經(jīng)營,基于數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的建材家居新零售電商如火如荼,以建材家居消費(fèi)需求亮化為契機(jī),創(chuàng)新數(shù)字品牌策劃營銷主題,專注提升建材家居生活消費(fèi)體驗(yàn),強(qiáng)化建材家居用戶的數(shù)字品牌營銷策劃活動(dòng),刷新全渠道營銷策劃活動(dòng),新零售電商企業(yè)必能迅猛崛起。
 
建材家居,“新零售電商”是突破,“消費(fèi)需求”是牽引。建材家居是一個(gè)比較傳統(tǒng)的行業(yè),從傳統(tǒng)的街邊商鋪購買,到建材家居電商購物,再到從小程序商城購買家居產(chǎn)品、直播電商獲取優(yōu)惠特權(quán)等,數(shù)字品牌策劃營銷的形式持續(xù)創(chuàng)新,基于粉絲經(jīng)營的品牌營銷策劃屢創(chuàng)新意,關(guān)注建材家居的用戶消費(fèi)需求,全面提升建材家居新零售電商全渠道經(jīng)營策劃,“全域消費(fèi)需求挖掘及全域粉絲運(yùn)營”是強(qiáng)大的行業(yè)性牽引力。
 
建材家居新零售電商,“三大升級(jí)”值得深度推進(jìn)。品質(zhì)消費(fèi)升級(jí),理性化消費(fèi)驅(qū)動(dòng)用戶消費(fèi)決策,“高性價(jià)比”成為用戶追求的“消費(fèi)亮點(diǎn)之一”。“集合式消費(fèi)”成為行業(yè)性消費(fèi)趨勢(shì),集合消費(fèi),集合定制,全屋整裝成為建材家居新零售電商消費(fèi)主流。“全渠道場景體驗(yàn)”,線上購買線下體驗(yàn)、線上口碑線下服務(wù)等全渠道場景消費(fèi)極具成長潛力。
 
“消費(fèi)需求三大升級(jí)”之一:品質(zhì)消費(fèi)升級(jí),理性化消費(fèi)驅(qū)動(dòng)用戶消費(fèi)決策,“高性價(jià)比”成為用戶追求的“消費(fèi)亮點(diǎn)之一”
 
大眾消費(fèi)層次上升,品質(zhì)消費(fèi)持續(xù)升級(jí),以理性化消費(fèi)驅(qū)動(dòng)用戶的建材家居理性決策,“品質(zhì)化消費(fèi)”成為建材家居企業(yè)發(fā)展的主旋律。根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會(huì)、瑞研智庫、中金公司研究部等綜合資訊表明,52.5%的消費(fèi)者在購買家居用品時(shí)會(huì)把“質(zhì)量品質(zhì)好”作為重要篩選標(biāo)準(zhǔn),其次分別是環(huán)保指標(biāo)、性價(jià)比等要素。建材家居產(chǎn)品屬于大型耐用消費(fèi)品,消費(fèi)者決策相對(duì)理性,對(duì)質(zhì)量及品牌的關(guān)注度比較高,擁有高性價(jià)比的建材家居產(chǎn)品無疑更受歡迎。
國內(nèi)建材家居消費(fèi)經(jīng)過多年發(fā)展,用戶的建材家居消費(fèi)日益品牌化、個(gè)性化,關(guān)注品牌主張,關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì),對(duì)質(zhì)量品質(zhì)、環(huán)保指標(biāo)、性價(jià)比等尤其關(guān)注,隨著互聯(lián)網(wǎng)建材家居消費(fèi)的提升,對(duì)于口碑、售后服務(wù)、在線互動(dòng)等重視度日益提升,建材家居新零售電商的品質(zhì)化消費(fèi)&理性化決策更有吸引力。
 
“消費(fèi)需求三大升級(jí)”之二:“集合式消費(fèi)”成為行業(yè)性消費(fèi)趨勢(shì),集合消費(fèi)、集合定制、全屋整裝日益成為建材家居新零售電商消費(fèi)主流
 
建材家居消費(fèi)具有一整式、集合式特點(diǎn),一站式購買、集合式安裝等受到企業(yè)的更多關(guān)注,“集合式消費(fèi)”日益成為建材家居行業(yè)性消費(fèi)趨勢(shì)。根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會(huì)、瑞研智庫、中金公司研究部等綜合資訊表明,約80%的家居消費(fèi)者會(huì)選擇定制產(chǎn)品,三四線下沉市場人群對(duì)部分定制家居產(chǎn)品的接受度比較高,其家居消費(fèi)能力正在逐步崛起。
建材家居集合式購買、定制化消費(fèi)持續(xù)提升,“全屋定制”需求日益旺盛。根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會(huì)、瑞研智庫、中金公司研究部等綜合資訊表明,品類方面超過 40%的消費(fèi)者會(huì)選擇定制衣柜及定制櫥柜,也有超過 30%的消費(fèi)者會(huì)選擇定制的書柜、電視柜和玄關(guān)柜,全屋定制需求日益旺盛,值得建材家居電商新零售企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注。
 
全屋定制對(duì)于建材家居企業(yè)來說,是一次戰(zhàn)略性機(jī)會(huì),基于用戶的個(gè)性化、主題化及品牌化建材家居消費(fèi)需求,強(qiáng)化品牌感的數(shù)字品牌策劃營銷,提升建材家居用戶消費(fèi)的數(shù)字營銷策劃效果,推進(jìn)品牌與用戶的集成方案設(shè)計(jì)、集合產(chǎn)品定制等,必能快速提升建材家居品牌的價(jià)值。
 
“消費(fèi)需求三大升級(jí)”之三:“全渠道場景體驗(yàn)”,線上購買線下體驗(yàn)、線上口碑線下服務(wù)等全渠道場景消費(fèi)極具成長潛力
 
建材家居的全渠道品牌營銷策劃一直是行業(yè)發(fā)展亮點(diǎn),更是行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì),基于品牌粉絲深度經(jīng)營的“全渠道營銷策劃”深受企業(yè)歡迎。根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會(huì)、瑞研智庫、中金公司研究部等綜合資訊表明,60%以上的消費(fèi)者會(huì)在線上比較之后再購買商品;線下的實(shí)際服務(wù)與體驗(yàn)是能否成交的核心要素,尤其是對(duì)于耐用品屬性更強(qiáng)的品類,比如瓷磚、木門、地板、衣柜、櫥柜等,線下成交的占比都接近70%。線上比較、線下購買、全渠道品牌營銷策劃聯(lián)動(dòng)已經(jīng)成為建材家居企業(yè)的主流消費(fèi)模式。
建材家居企業(yè)通常有自己擅長的渠道銷售場景、品牌互動(dòng)場景等,積極構(gòu)筑“全渠道場景體驗(yàn)”是其商業(yè)經(jīng)營策劃極重要的一環(huán),線上購買線下體驗(yàn)、線上口碑線下服務(wù),點(diǎn)亮全渠道品牌營銷策劃活動(dòng),豐富建材家居會(huì)員標(biāo)簽,智能推送品牌化的建材家居消費(fèi)內(nèi)容,線上線下一體化營銷策劃,不僅順應(yīng)了線上比較線下購買的主流消費(fèi)模式,而且提升了建材家居消費(fèi)者的品牌認(rèn)可度和認(rèn)同感。
 
數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的建材家居消費(fèi),品牌化、品質(zhì)化和個(gè)性化消費(fèi)日益明顯,順應(yīng)建材家居新零售電商消費(fèi)需求的三大升級(jí),點(diǎn)亮以粉絲經(jīng)營為核心的全渠道品牌營銷策劃,刷新以“品牌主題活動(dòng)&全域會(huì)員運(yùn)營&智能門店建設(shè)為”亮點(diǎn)的一體化數(shù)字營銷策劃,凸顯集成設(shè)計(jì)、集合購買、多品類聯(lián)動(dòng)等新生代品牌策劃營銷,建材家居新零售電商經(jīng)營,必能更上一層樓,大放光彩!
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